Menanggapi hal tersebut, PLN juga langsung memberikan klarifikasi. Melalui akun Instagram resmi @pln_id, perusahaan menegaskan informasi kenaikan tarif listrik tanpa pemberitahuan adalah hoaks.
“Electrizen, hati-hati dengan informasi hoax yang beredar di media sosial terkait PLN menaikkan tarif listrik tanpa pemberitahuan,” tulis PLN.
PLN menegaskan tarif listrik untuk periode April–Juni 2026 masih tetap sama seperti periode sebelumnya sesuai keputusan pemerintah.
Perusahaan juga mengimbau masyarakat agar memeriksa informasi melalui kanal resmi, seperti situs web PLN, akun Instagram @plnmobile dan @pln123_official, serta aplikasi PLN Mobile melalui fitur live chat maupun pengaduan. []
