Cirebon – Masyarakat yang ingin mengurus paspor kini memiliki akses layanan yang lebih mudah dan dekat. Kantor Imigrasi Kelas I TPI Cirebon menghadirkan PASPORIA (Pelayanan Paspor Ceria) di sejumlah ruang publik, sehingga warga dapat memperoleh layanan dan informasi keimigrasian tanpa harus selalu datang ke kantor imigrasi.
Program tersebut menjadi bagian dari upaya Imigrasi Cirebon memangkas jarak pelayanan sekaligus memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mendapatkan akses pengurusan paspor. Kehadiran petugas di lokasi yang dekat dengan aktivitas warga juga memungkinkan masyarakat berkonsultasi langsung mengenai persyaratan dan prosedur layanan paspor.
Sepanjang Juli hingga Agustus 2026, PASPORIA telah menyambangi sejumlah lokasi, di antaranya Car Free Day (CFD) Kuningan pada 19 Juli 2026, Grage City Mall (GCM) pada 25 Juli 2026, serta SMK ISAS pada 6–7 Agustus 2026.
Pelayanan kemudian kembali digelar di CFD Kuningan pada 9 Agustus 2026 dan kegiatan ANTV Seru pada 29 Agustus 2026.
Melalui program tersebut, pelayanan keimigrasian tidak hanya berfokus pada proses administrasi, tetapi juga memberikan kemudahan akses informasi kepada masyarakat. Warga dapat memperoleh penjelasan secara langsung mengenai persyaratan, tahapan, hingga prosedur pembuatan paspor.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Cirebon, Komang Trisna Diatmika, mengatakan pelayanan publik perlu terus didekatkan dengan masyarakat agar akses terhadap layanan pemerintah semakin mudah.
“PASPORIA merupakan salah satu bentuk komitmen kami untuk terus mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Kami ingin masyarakat mendapatkan akses layanan paspor dengan lebih mudah, nyaman, dan informatif,” ujar Komang, Rabu (2/9/2026).
Menurutnya, konsep pelayanan yang hadir di ruang publik juga memberikan kesempatan kepada petugas untuk berinteraksi langsung dengan masyarakat sekaligus memahami kebutuhan mereka terkait layanan keimigrasian.
“Ke depan, kegiatan seperti ini akan terus kami laksanakan di berbagai lokasi sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik,” katanya.
Pelaksanaan PASPORIA sekaligus dimanfaatkan jajaran Kantor Imigrasi Kelas I TPI Cirebon untuk memberikan edukasi kepada masyarakat. Petugas menyampaikan berbagai informasi terkait layanan keimigrasian, termasuk dokumen yang perlu disiapkan serta tahapan yang harus dilalui dalam proses pengajuan paspor.
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Cirebon memastikan inovasi pelayanan tersebut akan terus dikembangkan secara berkelanjutan dengan mengutamakan kemudahan, kecepatan, transparansi, dan kebutuhan masyarakat.
“Hal ini merupakan bagian dari komitmen Imigrasi Cirebon untuk terus hadir dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat di wilayah kerja Ciayumajakuning,” tutur Komang.
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Cirebon membawa semangat pelayanan tersebut melalui tagline, “Bermanfaat, Mengabdi, dan Melayani.”
